Наш абонент — крупное агентство по подбору пар, сопровождающее своих клиентов на всех этапах — от заполнения анкеты и работы с психологом до непосредственного знакомства и построения отношений. Вся деятельность общества ведётся в удалённом формате: услуги оказываются онлайн, а значительная часть исполнителей, например психологи, консультанты по подбору, кураторы клиентов, привлечена в статусе самозанятых.
В 2026 году налоговый орган в ходе камеральной проверки деклараций по НДФЛ направил агентству требование о представлении пояснений, в том числе касающееся вопроса массового привлечения исполнителей, применяющих специальный режим НПД. Подобные проверки в последние годы стали системной практикой ФНС: сотрудничество бизнеса с большим числом самозанятых автоматически попадает в зону повышенного риска, поскольку за таким оформлением нередко скрываются фактические трудовые отношения. В случае переквалификации компании грозили доначисление НДФЛ и страховых взносов за весь период сотрудничества, пени и штрафы, а также репутационные издержки.
В нашем случае дополнительная сложность заключалась в специфике бизнеса клиента: услуги психологов и консультантов по подбору пар по своей сути предполагают регулярность и вовлечённость в процесс работы с клиентом, что на первый взгляд можно ошибочно интерпретировать как признаки трудовой функции.
Юристам предстояло не ограничиваться формальным ответом на требование, а выстроить содержательную и убедительную правовую позицию, объективно подтверждающую гражданско-правовую, а не трудовую природу отношений с самозанятыми с опорой на реальную специфику деятельности агентства, а не на шаблонные формулировки. Параллельно ставилась задача снизить риски на будущее, а не просто закрыть текущую проверку.
В рамках данной задачи юристом налоговой практики подготовлены развёрнутые пояснения для налогового органа с обоснованием деловой цели привлечения именно самозанятых, а не штатных специалистов: сезонность и неравномерность нагрузки, проектный характер задач, удалённый формат работы клиента без необходимости физического присутствия исполнителей, отсутствие единого производственного процесса, требующего постоянного штата.
Проведён детальный аудит всех договоров с исполнителями с последующей корректировкой формулировок: устранены признаки, типичные для трудовых отношений, например фиксированный график, подчинение правилам внутреннего распорядка, дисциплинарная ответственность, постоянство и предопределённость должностных обязанностей.
Договорная модель переориентирована на результат: закреплено, что вознаграждение исполнителя не является фиксированной периодической оплатой труда, а определяется совокупным объёмом и объективно измеримым результатом оказанных услуг за период.
Из договоров исключена ответственность, характерная именно для трудовых отношений, а внедрена исключительно гражданско-правовая ответственность за качество, объём и сроки оказания услуг, что дополнительно подчеркнуло сущность отношений как оказания услуг, а не выполнения трудовой функции.
Параллельно с защитой по текущей проверке проведён анализ фактической занятости каждой категории исполнителей. По его результатам часть исполнителей, чья загрузка, степень интеграции в процессы компании и характер выполняемых функций объективно приближались к трудовым отношениям, переведена в штат. Указанное снизило риски на последующие налоговые периоды и укрепило устойчивость бизнес-модели в целом.
10 августа 2026 года, ЮК «Центральный округ».
