В Центрально-Черноземном банке Сбербанка подвели предварительные итоги года
В воскресенье, 12 ноября, Сбер отметит большой День рождения – 182 года. Накануне праздника состоялась встреча председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка Наталии Цайтлер с представителями СМИ. Модератором выступил российский журналист Андрей Ванденко. Какие подарки приготовил Сбер накануне Дня рождения и как команда банка заботится о клиентах – расскажем в нашем материале.
«Зеленый день»
Наталия Цайтлер напомнила, что вот уже шестой год подряд Сбер по традиции проводит акцию «Зеленый день», которая приурочена к очередному Дню рождения банка. Клиентов ждут большие скидки, выгодные условия по финансовым продуктам и спецпредложения от компаний-партнеров.
– Этой акцией мы благодарим всех наших партнеров и клиентов за то, что они с нами, – отметила Наталия Цайтлер.
В этом году акция стартует 9 ноября. А подписчики СберПрайм и СберПрайм+ смогут воспользоваться скидками и уникальными предложениями уже с 6 ноября.
Кредиты для бизнеса
На встрече Наталия Цайтлер рассказала, какую финансовую поддержку получили представители малого, среднего и крупного бизнеса в 2023 году. Так, с начала года Сбер в Черноземье на 10% увеличил корпоративный кредитный портфель до 627 млрд рублей. Основными направлениями поддержки остаются АПК, строительная сфера и металлургия, на которые приходится 85% от общего объема портфеля.
Сбер помогает бизнесу в решении вопросов цифровизации процессов. Так, при участии Сбера в Черноземье реализованы проекты цифровой трансформации крупных производств на основе технологий IoT (internet of things, интернета вещей), облачных технологий и ИТ-продуктов отечественной разработки.
– Для нас одинаково важно поддерживать бизнес не только финансовым плечом, но и цифровыми решениями. Бизнес все время находится в конкурентной среде и как раз «цифра» формирует широкое поле возможностей. Для одних компаний «цифра» стала основным каналом коммуникации, для других – способом принятия быстрых и качественных решений, – пояснила Наталия Цайтлер.
Банк укрепил позиции и в сегменте малого бизнеса, нарастив с начала года на 40% объем кредитного портфеля до 89 млрд рублей. Доступность финансовых средств, ускоренный процесс согласования кредитных заявок, а также развитие цифровых каналов взаимодействия с предпринимателями позволило увеличить объемы поддержки. В 2023 году на развитие малого бизнеса Сбер направил более 74 млрд рублей.
Ипотека и потребительские кредиты
Кстати, с начала 2023 года на 14% вырос и кредитный портфель по розничному направлению бизнеса. Он достиг 463 млрд рублей. При этом более 60% портфеля приходится на жилищное кредитование. За девять месяцев этого года Сбер в Черноземье выдал 47 млрд рублей ипотечных кредитов. Во многом этому способствовала работа льготных программ, среди которых «Господдержка» и «Семейная ипотека».
По направлению привлечения средств населения Сбер нарастил объем до 800 млрд рублей, рост портфеля с начала года превысил 10%.
Защита от мошенников
На встрече была поднята и проблема телефонных мошенников. Наталия Цайтлер рассказала, как Сбер совершенствует механизмы, которые помогают защитить клиентов от злоумышленников. Это комплексная работа, начиная от многоуровневых систем цифровой киберзащиты банка, заканчивая работой сотрудников в офисах, когда специалисты видят, что клиент при обслуживании может находиться под психологическим воздействием злоумышленников.
На уловки мошенников может попасться абсолютно любой человек, если он не соблюдает минимальных требований финансовой грамотности. В Сбере порекомендовали быть более осторожными в общении с незнакомыми людьми и соблюдать минимальные требования личной финансовой грамотности и кибербезопасности.
– В какой бы жизненной ситуации ни оказался наш клиент, нам важно быть рядом, быть ему полезными. Сегодня мы предлагаем населению не только финансовые продукты, но и решения в области медицины, образования, городского хозяйства, безопасности. Наша задача – повышать уровень жизни каждого человека, помогать правильно выстраивать бюджет – формировать его профицитным и уметь его защищать, используя страховые продукты. Для этого мы работаем над финансовой грамотностью наших клиентов, – подчеркнула Наталия Цайтлер.
Алина Белая
3 ноября 2023 года, РИА Воронеж.
