Предпринимателю

Предприниматели узнали, как разрабатывать новые продукты и сервисы

9 июня состоялся бесплатный вебинар «Современные методологии для разработки новых продуктов и сервисов» в рамках программы «Гибкие технологии управления». Организаторами мероприятия стали «Деловая среда» от Сбербанка и Центр поддержки предпринимательства Воронежской области «Мой бизнес».

Спикером вебинара выступила экс-учредитель первого сервис-дизайн-агентства в России, эксперт в области управления клиентским опытом, сервисного обслуживания и организационного развития Елена Аношина.

В ходе вебинара его слушатели рассмотрели такие вопросы, как методология дизайн-мышления – краткое знакомство, 5 правил дизайн-мышления, процесс создания новых продуктов и сервисов: эмпатия, фокусировка / формулировка точки зрения, генерация идей, выбор идей, прототипирование, тестирование.

Посмотреть видеозапись трансляции вебинара можно по ссылке https://events.webinar.ru/ds/5118593/record-new/5229417.

Справка

«Деловая среда» — это совместный проект Министерства экономического развития РФ и ПАО «Сбербанк». Направление «Образовательные программы» «Деловой среды» решением президента РФ Владимира Путина признано проектом федерального значения. Направление вошло в целевую модель оценки инвестиционной привлекательности регионов России и признано одной из лучших практик, нацеленных на развитие предпринимательства в России.

В 2019 году «Деловой средой» реализовано более 1060 обучающих мероприятий в 51 регионе России. В них прошло обучение более 21 тыс. предпринимателей, а своим опытом поделились  более 150 федеральных спикеров.

Программа проходит при поддержке Центра поддержки предпринимательства Воронежской области.